La qualité fait la différence

Nous attachons une grande importance à l’amélioration constante et à l’assurance de la qualité de notre offre. Cela nous permet de répondre à nos propres exigences élevées de qualité ainsi qu’à celles de nos apprenti-e-s et de nos client-e-s. Trois labels de qualité indépendants ont récompensé nos efforts en la matière:

 

  • le Label du bilinguisme 
  • ISO 9001:2008
  • EduQua
  • Swiss Olympic
 

Label du bilinguisme

La BFB est une école professionnelle bilingue. Mais «vivre» le bilinguisme n’est pas évident. C’est pourquoi nous avons décidé de faire contrôler la «qualité» de notre bilinguisme par l’Association bilinguisme +. Le 20 avril 2004, nous avons eu la grande joie de nous voir décerner le Label du bilinguisme qui atteste que nous satisfaisons aux sévères directives de l’association. Après un nouveau contrôle en 2010, le Label nous a à nouveau été attribué au printemps 2011.

 

Certification ISO 9001: 2008

Pour nous, il est important d’améliorer constamment notre offre et d’en assurer la qualité. Avec l’introduction d’un système de management de la qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001, nous avons franchi un nouvel échelon. 


La norme ISO exige la documentation, dans un manuel qualité, de toutes les structures organisationnelles et de tous les processus jusqu’aux moindres détails sur le déroulement des processus et les descriptions de postes. Les 19 et 20 février 2004, l’Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management SQS de Zollikofen a passé en revue l’ensemble de l’EPC de Bienne (formation professionnelle et formation continue) et constaté que notre école satisfaisait pleinement à la norme. Le 5 mars 2007 et le 29 mars 2010, la BFB a été recertifiée avec succès. 

 

Label EduQua

Le Centre de Perfectionnement de l’EPC de Bienne est non seulement géré conformément aux exigences de la norme ISO, mais nous entretenons également des contacts étroits avec d’autres institutions de formation renommées telles que le Goethe-Institut de Munich


Pour encore mieux mettre en valeur la qualité élevée de nos offres de formation continue, depuis le 4 mars 2005, tout notre Centre de Perfectionnement est certifié selon les normes EduQua. Le 15 mars 2008 et le 23 mars 2011, la BFB a été recertifiée avec succès.

 

Swiss Olympic Partner Schools

Grâce à une organisation scolaire très souple, mise en place au coeur d'un environnement favorable au sport de performance, les " Swiss Olympic Partner Schools " reconnues officiellement permettent aux jeunes doués pour le sport de disposer de suffisamment de temps pour faire face à leurs obligations scolaires tout en menant de front leur entraînement sportif. Ces écoles sont réparties sur l'ensemble du pays et disposent de programmes de formation de niveaux variés.