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Certificat Leadership ASFC - module gestion de conflits

Introduction

Les cadres doivent savoir gérer des conflits existants parmi leur groupe de manière adaptée à la situation.

Contenu

  • gérer et résoudre les conflits
  • confronter les collaborateurs
  • faire preuve d'empathie

Public cible

La formation s'adresse à des cadres actuels ou futurs, des responsables d'équipe, des personnes occupant des fonctions d'état-major ou de responsable de projet.

Exigences

CFC et idéalement une première expérience de conduite

Date/Heure

  • LCL 20a,

    juillet 2020

Durée

  • 1 semestres

Responsable de cours/de formation

  • Vincent Erard

Inscription

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