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Dans un monde où le digital domine, la proximité physique redevient importante. Pour les PME de notre région, c’est une opportunité à envisager. Le digital est formidable pour l’efficacité. Pourtant, le présentiel est irremplaçable pour la confiance et la fidélité.
Beaucoup de PME postent "juste pour poster", parce que c’est la règle aujourd'hui. Le résultat est souvent prévisible : on brasse du vent, mais l’impact n'est pas là. Une stratégie de contenu efficace ne commence pas par des formats ou des tendances, mais par une question simple : que doit concrètement apporter le contenu à l'entreprise ?
La vente n’est ni uniquement digitale ni uniquement personnelle. Les entreprises performantes combinent les deux approches : elles utilisent des points de contact numériques pour gagner en visibilité et en rapidité, tout en investissant dans les relations humaines pour instaurer la confiance et sécuriser les décisions.
En milieu de carrière, Raphaël fait le choix de se perfectionner et s'inscrit à la formation de Spécialiste de vente. Deux ans plus tard, son diplôme en poche et fort d'une longue expérience professionnelle, il devient chargé de cours dans ce même cursus.
Dans un monde où produits et services sont de plus en plus interchangeables, ce n’est plus l’offre qui fait la différence, mais l’expérience vécue. Les entreprises qui offrent une expérience positive, cohérente et personnalisée bénéficient d’un net avantage concurrentiel.
Le funnel de vente, ou entonnoir de conversion, est un outil marketing qui identifie les différentes étapes du processus décisionnel par lesquelles passe un consommateur lors d’un achat. Ce modèle, inspiré du concept AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action), a su évoluer pour s’adapter aux particularités de l’ère numérique et aux comportements des consommateurs en ligne.
Dans les colonnes du Jura du Jura, Gilson Balmer partage son expérience des cours à la BFB.
En 2022, Julien Fries a été diplômé en tant que Spécialiste de vente avec brevet fédéral, avec d’excellents résultats qui le portent dans le top 3 de Suisse.
