Verkaufsfachmann / Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis

Einleitung

Verkaufsfachleute arbeiten in allen Branchen und allen Güterarten. Ihr Arbeitsgebiet umfasst sämtliche Verkaufsprozesse.

Lernziele

Verkaufsfachleute verfügen über vertiefte Kompetenzen in allen Verkaufsprozessen, von der Erhebung und Analyse der Kundenbedürfnisse, über die Ausgestaltung der Marktleistung und der Bearbeitung des Marktes bis hin zum Verkaufsschabschluss und Massnahmen zur Kundenpflege, -bindung und -intensivierung.

Inhalt

• Selbst- und Projektmanagement
• Analysen vornehmen
• Marktleistungen realisieren
• Kommunikation gestalten
• Distribution gestalten
• Verkaufsaktivitäten planen und Verkaufsprozesse betreuen
• Verkaufsprozesse administrativ sicherstellen
• Verkaufsinteraktion umsetzen
• Prüfungssimulation und Besprechung

Intensiv-Prüfungstraining

• 2 Tage Intensiv-Prüfungstraining schriftlich für die optimale Vorbereitung für die Berufsprüfung Verkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis
• 2 Tage Intensiv-Prüfungstraining mündlich für die optimale Vorbereitung für die Berufsprüfung Verkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis

Zielgruppe

• Mitarbeitende im Verkaufsinnen- oder Aussendienst
• Detailhandelsangestellte
• Assistenten und Assistentinnen von Key Accounts, Verkaufsleitenden und des Produktmanagements
• Mitarbeitende im Telefonverkauf oder im Kundendienst
• Verkaufsingenieure, Verkaufsingenieurinnen
• Nachwuchskräfte, die sich auf eine Laufbahn im Verkaufsberuf vorbereiten

Voraussetzungen

Teilnehmende erfüllen die Zulassungsbedingungen der externen Berufsprüfung.

Fortsetzung

Eidg. dipl. Verkaufsleiter/-in

Besonderes

Ab Januar 2018 werden Absolvierende von Kursen, die auf eine eidgenössische Prüfung vorbereiten, finanziell unterstützt. Sie können beim Bund einen Antrag auf 50% Rückerstattung der Kurskosten stellen. Voraussetzungen sind die Absolvierung der Berufsprüfung sowie eine Zahlungsbestätigung der Schule. 

Weitere Informationen

Daten/Zeit

• 21-MMVa,

  Start: Oktober 2021

Dauer

• 18 Monate

Kurs-/Lehrgangsleitung

• Brigitte Burkhardt, Eidg. dipl. Kommunikationsleiterin