Management de la qualité

Nous attachons une grande importance à l’amélioration constante et à l’assurance de la qualité de notre offre. Cela nous permet de répondre à nos propres exigences élevées de qualité ainsi qu’à celles de nos apprenti·e·s et de nos client·e·s. Trois labels de qualité indépendants ont récompensé nos efforts en la matière. 

Label du bilinguisme

La BFB est une école professionnelle bilingue. L’école de commerce BFB Biel/Bienne, qui avait obtenu le « Label du bilinguisme » en 2004, a été récompensée pour la 4ème fois par ce label, pour ses efforts infatigables en faveur du bilinguisme. Selon le rapport de labellisation 2022, le bilinguisme fait clairement partie de l’ADN de la BFB et sonne comme une évidence malgré les efforts quotidiens pour le maintenir à un niveau élevé.

Certification ISO 21001 : 2018

Pour nous, il est important d’améliorer constamment notre offre et d’en assurer la qualité. Avec l’introduction d’un système de management de la qualité conforme aux exigences de la norme ISO, nous avons franchi un nouvel échelon.

La norme ISO exige la documentation, dans un manuel qualité, de toutes les structures organisationnelles et de tous les processus jusqu’aux moindres détails sur le déroulement des processus et les descriptions de postes. Les 19 et 20 février 2004, l’Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management SQS de Zollikofen a passé en revue l’ensemble de l’EPC de Bienne (formation professionnelle et formation continue) et constaté que notre école satisfaisait pleinement à la norme. Depuis mars 2022, la BFB est désormais certifiée selon la norme 21001 : 2018 (Système de management pour les organismes d’éducation/formation).

Swiss Olympic Partner Schools

Grâce à une organisation scolaire très souple, mise en place au coeur d’un environnement favorable au sport de performance, les « Swiss Olympic Partner Schools » reconnues officiellement permettent aux jeunes doués pour le sport de disposer de suffisamment de temps pour faire face à leurs obligations scolaires tout en menant de front leur entraînement sportif. Ces écoles sont réparties sur l’ensemble du pays et disposent de programmes de formation de niveaux variés.

En savoir plus sur la BFB