Verkaufsfachfrau / Verkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis

Ihr Kontakt

Sekretariat Weiterbildung

Kim Schmid

Sachbearbeiterin Weiterbildung 032 328 30 27 kim.schmid@bfb-bielbienne.ch
  • Erfolgsquote

    80 %

    BFB Biel-Bienne

    63.3 %

    Schweizer Durchschnitt

Verkaufsfachleute arbeiten in allen Branchen und allen Güterarten. Ihr Arbeitsgebiet umfasst sämtliche Verkaufsprozesse.

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Kim Schmid

Sachbearbeiterin Weiterbildung 032 328 30 27 kim.schmid@bfb-bielbienne.ch

Startdaten

  • von
    Kursnummer
    24-MMVaa
    Dauer
    367 Lektionen - 3 Semester
    Wochentage
    Montag- und Mittwochabend / 18:00 - 21:15 Uhr
    Anmeldefrist

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Informationen zum Lehrgang Verkaufsfachfrau / Verkaufsfachmann

Nachfolgend finden Sie alle Facts und Figures zu diesem Lehrgang. Haben Sie noch Fragen? Gerne stehen wir Ihnen für Auskünfte zur Verfügung.

Verkaufsfachleute verfügen über vertiefte Kompetenzen in allen Verkaufsprozessen, von der Erhebung und Analyse der Kundenbedürfnisse, über die Ausgestaltung der Marktleistung und der Bearbeitung des Marktes bis hin zum Verkaufsschabschluss und Massnahmen zur Kundenpflege, -bindung und -intensivierung. 

Selbst- und Projektmanagement  

  • Eigenes Informationsmanagement 
  • Sich über Innovationen informieren 
  • Arbeitstechnik 
  • Umgang mit eigenen Ressourcen, Kompetenzentwicklung und Netzwerkpflege 
  • In Projekten mitwirken und leiten 

Analysen vornehmen 

  • Marktgeschehen analysieren 
  • Marktkennzahlen, SWOT-Analysen 
  • Markt- und Umfeldanalysen 
  • Benchmarks erstellen 

Marktleistung realisieren 

  • Marktleistung gestalten 
  • Verpackung mitgestalten 
  • Preise gestalten 
  • Qualitätsanforderungen sicherstellen 

Kommunikation gestalten 

  • Marke pflegen 
  • Customer-Relationship-Management (CRM) anwenden 
  • Verkaufsförderungen umsetzen 
  • Ausstellungen und Messen planen und umsetzen 
  • Product-Placement planen und umsetzen 
  • Kundenbindungsmassnahmen umsetzen 

Distribution gestalten 

  • Distributionsstufen und ö-kanäle festlegen 
  • Distributionsprozesse analysieren und optimieren 
  • Physische Distribution gestalten 
  • Kooperationen aufbauen und pflegen 

Verkaufsaktivitäten planen und Verkaufsprozesse betreuen 

  • CRM führen, Berichte erstellen, Verkaufskontrollen durchführen 
  • Offerten erstellen, Vertragswesen, Offertadministration betreuen 
  • Hilfsmittel erstellen und einsetzen, Präsentationen durchführen 

Verkaufsprozesse administrativ sicherstellen 

  • Identifikation und Selektion von potenziellen Kunden vornehmen 
  • Verkaufsaktivitäten planen, Touren planen 
  • Angebotsgrundlagen erarbeiten 
  • Operative Verkaufsplanung vornehmen 
  • Grundlagen für Entlöhnung/Provisionierung zur Verfügung stellen 
  • Callcenter unterstützen 
  • After-Sales-Service sicherstellen 
  • Cross-Selling/Up-Selling sicherstellen 
  • Qualitätsmanagement sicherstellen 

Verkaufsinteraktionen umsetzen 

  • Kundengespräche terminieren und führen 
  • Verkaufsverhandlungen führen und Abschlüsse tätigen 
  • Das Unternehmen repräsentieren 
  • Kundenbetreuung sicherstellen 
Fach Total 
Grundlagen  
Kick-off / Teambildung / Lerntechnik 
Selbstmanagement 16 
Projektmanagement 16 
Marketing / Marktforschung 20 
Verkauf / Distribution 12 
Rechnungswesen 16 
Online- Marketing 12 
Marketingkommunikation / Public Relations 20 
Zertifikatsprüfung 
Total121 
  
Vertiefung Grundlagenlektionen für Fachausweise Marketing und Verkauf  
​​Kommunikation gestalten, Kommunikationsinstrumente​ ​​24​ 
​​Marktleistungen realisieren​ ​​24​ 
​​Marktforschung und Statistik​ ​​24​ 
​​Kalkulationsmanagement, Rechnungswesen​ ​​20​ 
​​Rechtliche und gesetzliche Grundlagen Kommunikationsrecht​ ​​8​ 
​​Distribution, Verkauf​ ​​20​ 
​​Präsentations- und Arbeitstechnik​ ​​16​ 
Total 132 
  
Vertiefungsmodule für Fachausweise Verkauf  
Verkaufsaktivitäten planen und Verkaufsprozesse betreuen 20 
Berechnung rund um Betriebsleistungen 
Rechtliche Grundlagen, Vertragsrecht, OR 
Verkaufsprozesse administrativ sicherstellen 16 
Verkaufsinteraktion umsetzen 16 
Total 64 
  
Intensiv-Prüfungstrainings 24 
Gesamttotal 341 

Mitarbeitende im Verkaufsinnen- oder Aussendienst 

  • Detailhandelsangestellte 
  • Assistenten und Assistentinnen von Key Accounts, Verkaufsleitenden und des Produktmanagements 
  • Mitarbeitende im Telefonverkauf oder im Kundendienst 
  • Verkaufsingenieure, Verkaufsingenieurinnen 
  • Nachwuchskräfte, die sich auf eine Laufbahn im Verkaufsberuf vorbereiten 

Den Nachweis eines eidg. Fähigkeitszeugnisses einer mind. 3-jährigen beruflichen Grundbildung, ein Diplom einer staatlich anerkannten Handelsschule oder einer mind. 3- jährigen Diplommittelschule oder Fachmittelschule oder ein Maturitätszeugnis (alle Profile) besitzt und über mind. 2 Jahre einschlägiger Berufspraxis verfügt, wird an den eidg. Berufsprüfungen zugelassen. 

Wir bieten einen Kombilehrgang für Verkaufsleute.
Zusätzlich zum bereits erarbeiteten Verkaufswissen erhalten die Verkaufsfachleute vertieftes Wissen von Spezialist_innen in den Bereichen der Marketing, Marketingkommunikation/PR, und Online Marketing.

Eidg. Dipl. Verkaufsleiter_in

Verkaufsfachfrau/Verkaufsfachmann (inkl. Intensives Prüfungstraining, BFB-Diplom und Lehrmittel): CHF 11'700.00 (Änderungen vorbehalten) 
Verkürzter Lehrgang: Preis auf Anfrage 

Externe eidg. Verkaufsfachleute Prüfung 
Die Prüfungsgebühr für die externe Prüfung ist im Kursgeld  nicht inbegriffen und beträgt ca. CHF 2’000.00 (Änderungen vorbehalten) 

Zulassungsabklärung Eidg. Berufsprüfung

Swiss Marketing
Langwiesstrasse 30 
8050 Zürich 
Tel: 044 914 44 44 
sekretariat@swissmarketing.ch 
www.swissmarketing.ch 

Prüfungs-Sekretariat

suxxess.org ag 
Langwiesstrasse 30 
8050 Zürich
Tel: 044 534 66 00 
info@suxxess.org 
www.suxxess.org 

​Für die Zulassungsabklärung zur externen Prüfung sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich. Gerne unterstützen wir Sie bei Fragen.​ 

Ab Januar 2018 werden Absolvierende von Kursen, die auf eine eidgenössische Prüfung vorbereiten, finanziell unterstützt. Sie können beim Bund einen Antrag auf 50% Rückerstattung der Kurskosten stellen. Voraussetzungen sind die Absolvierung (muss nicht bestanden werden) der Berufsprüfung sowie eine Zahlungsbestätigung der Schule. 

Der Kurs findet als Präsenzveranstaltung statt. 

BFB
Robert Walser Platz 9
2501 Biel 

An der BFB stellen wir Ihnen alle Unterlagen auch in digitaler Form zur Verfügung. Externe Prüfungen finden vermehrt in digitaler Form auf Ihrem eigenen Gerät statt („BYOD – bring your own device“). Wir empfehlen Ihnen deshalb für den Unterricht und das Studium zuhause ein eigenes Gerät mit aktueller Software zu organisieren.

Was sind die Voraussetzungen für die Teilnahme an diesem Lehrgang?

Wer den Nachweis eines eidg. Fähigkeitszeugnisses einer mind. 3-jährigen beruflichen Grundbildung, ein Diplom einer staatlich anerkannten Handelsschule oder einer mind. 3- jährigen Diplommittelschule oder Fachmittelschule oder ein Maturitätszeugnis (alle Profile) besitzt und über mind. 2 Jahre einschlägiger Berufspraxis verfügt, wird an den eidg. Berufsprüfungen zugelassen. 

Wie viel Zeit muss ich zu Hause aufwenden?

Für jede Lektion in der Schule muss mit mindestens einer Lektion Arbeit zu Hause gerechnet werden. Diese Weiterbildung erfordert also eine gute persönliche Planung in Bezug auf Arbeit, Familie und Freizeit.

Brauche ich einen eigenen Laptop?

Wir empfehlen Ihnen für den Unterricht und das Studium zuhause ein eigenes Gerät mit aktueller Software zu organisieren. Die externen Prüfungen finden auf den persönlichen Geräten der Teilnehmenden statt.

Findet der Unterricht Online statt?

Nein, es handelt sich hier um einen Lehrgang im Präsenzunterricht. Unterlagen und Zusatzmaterialien werden aber zum grossen Teil in digitalisierter Form zur Verfügung gestellt – ein eigenes Gerät ist auch deshalb sehr nützlich.

Sind an der BFB Parkplätze vorhanden?

Die BFB besitzt keine eigenen Parkplätze. Parkmöglichkeiten sind gleich nebenan im Coop Supermarkt Bahnhof Biel vorhanden. Die BFB befindet sich zudem direkt hinter dem Bahnhof, wir empfehlen die Anfahrt mit dem ÖV.

Klärt die BFB meine Zulassung zur Eidg. Berufsprüfung ab?

Nein. Die Verantwortung für die Zulassungsabklärung zu den Eidg. Berufsprüfungen liegt bei den Teilnehmenden. Weitere Informationen sind unter swissmarketing.ch zu finden

Meldet mich die BFB für die Eidg. Prüfung an?

Nein. Die Verantwortung für die Anmeldung zur Eidg. Berufsprüfung liegt bei den Teilnehmenden. Weitere Informationen sind unter suxxess.org zu finden.

Anmeldung

Haben Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Weiterbildung erhalten?
Dann freuen wir uns über Ihre Anmeldung.
Falls Sie zusätzliche Informationen benötigen, beraten wir Sie gerne.